Destek
Drowsia desteği e-posta ile verilir: bsdigitalapp@gmail.com. İki iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Sık sorulanlar
| Soru | Cevap |
|---|---|
| Ekran kilitlenince ses duruyor | Drowsia ekran kilitliyken çalmaya devam eder. Duruyorsa Düşük Güç Modu'nun ya da bir pil optimizasyonunun uygulamayı kısıtlamadığını ve başka bir uygulamanın sesi devralmadığını kontrol edin. |
| Premium aldım ama kilitli | Satın aldığınız App Store / Google Play hesabıyla girişliyken Profil → Satın almaları geri yükle'ye dokunun. |
| Nasıl iptal ederim? | Abonelikler uygulama içinden değil, App Store ya da Google Play hesap ayarlarından yönetilir. |
| Kayıtlı sahnelerim nerede? | Yalnız cihazınızda. Cihazlar arasında eşitlenmez. |
| Verilerim sizde mi? | Hesap yoktur ve uygulama kişisel bilgi toplamaz. Bkz. Gizlilik Politikası. |
Sorun bildirme
Lütfen cihaz modelinizi, işletim sistemi sürümünü, uygulama sürümünü (Profil → Hakkında) ve sorun olduğunda ne yaptığınızı yazın.